Meil kõigil on tujud ja tunded - kuidas me seda kasutajatestides mõõdame?
Turule tekib aina rohkem brände, mis pakuvad hulganisti erinevaid digilahendusi. See tekitab igas pakkujas küsimuse, kuidas oma toote või teenusega sellest valikust esile kerkida? Kas pelgalt kasutamismugavusele keskendumine enam aitab, et oma kasutajad üles leida ja hoida?