Teenusedisain ei ole miski, mida teha siis, kui aega ja raha üle jääb. Uus normaalsus peaks olema keskenduda sellele, kuidas olla kliendikeskne, milliseid muudatusi see nõuab, kuidas suhestub tänaste ärieesmärkidega ja mida tähendab igale inimesele tema igapäevases töös. Mida on erasektoril avalikult sektorilt õppida? Jagame oma tähelepanekuid sarnasustest ja erinevustest ning õppekohti, mille üle saab mõelda nii üks kui teine sektor.

Pea igal veebilehel peitub mõni väiksem või suurem vorm ning nende puhul on palju, mida valesti teha. Ligipääsetavuse seisukohast on oluline, et vormi täitmine oleks lihtne ja arusaadav ning et seda saaks läbida klaviatuuriga ja erinevate tugitehnoloogiate, näiteks ekraanilugeja abil. Käesolevas postituses vaatame, kuidas seda tagada.

Kui sinu veeb ei vasta veel WCAG 2.1 standardi AA tasemele, siis on sul 2 varianti: kas arendada täiesti uus leht, mis vastab kohe ligipääsetavuse kriteeriumitele või uuendada olemasolevat (front-endi facelift). Käesolevas blogis aitame sul arendajate abiga selgusele jõuda, kumb lahendus sobib kõige paremini sinu jaoks.

Lülitume taaskord ligipääsetavuse teemadele ja keskendume ühele olulisimatest alustaladest veebidisainis – värvidele. Seoste loomisel ja info edastamisel ei tohi toetuda ainult värvile, sest me kõik näeme värve veidi erinevalt ning mõnele on nende eristamine raskem kui teisele. Milliseid loovaid lahendusi kasutada?

Korraldasime Proto avastustehases Trinidad Wisemani Inspiratsioonipäeva. Vaata 15-minutilist video ettekannet ja saa inspiratsiooni! Meie disainer Darja Prants räägib, milline on disaini mõju projekti edule ja eelarvele ning annab nõu, kuidas pakkuda oma klientidele inimkeskset disaini.

Peaaegu igapäevaselt puutume kokku kasutajaliidestega (nt läbi veebi, iseteeninduse, piletiostusüsteemi). Kasutajaliides sisaldab enamasti ka pisiteksti (inglise k microcopy). Käesolevas artiklis kirjeldame ühe põneva eksperimendi tulemusi, mille viisime läbi neuro UXi tööriista kasutades.