Kas oled kunagi reisinud välisriiki ja peale maandumist avastanud, et ükski silt ei ole sulle tuttavas keeles? Kuskil ei ole viiteid, kuhu poole tuleb liikuda. Oled väsinud lennust, otsid rongi või bussipeatust, aga isegi pileti ostmine tundub keerulisem kui puhkuse planeerimine. Hea UX (kasutajakogemus) on vastupidine: lihtne, sujuv ja kõigile ligipääsetav. Selles artiklis räägime viiest UX põhimõttest.

Sotsiaalteenuste ja -toetuste registris (STAR) kasutatav täiskasvanu abivajaduse hindamise (TAH) digitaalne lahendus aitab kohalikul omavalitsusel lihtsamini abivajadust hinnata ja pakkuda kiiresti asjakohast abi. Tööriista arendust saatis edu, sest projekti jooksul tähtsustati kasutusmugavust ja osapoolte vahelist koostööd. Loe käesolevast projektiloost lähemalt.

Suure ülikooli veeb on palju enamat kui infoallikas – see on visiitkaart, oluline turunduskanal ja digivärav kõigile, kes ülikooliga kokku puutuvad. Projekti käivitamisel seadsime koos EMÜ-ga eesmärgi: luua kaasaegne, kasutajasõbralik ja jätkusuutlik platvorm, mis toetaks nii sisemisi kui ka väliseid sihtrühmi, looks aluse tulevasele siseveebile ning kasvaks koos organisatsiooni vajadustega. Loe lähemalt meie projektiloost.

Kui oled juba teadlik vigadest, mida vältida veebilehe kasutatavuse testi ettevalmistamisel, on paras aeg teada ka seda, kuidas test kõigi eelduste kohaselt edukalt läbi viia ning tuvastada piisavalt kasutatavuse probleeme ja nende põhjuseid olemasoleval veebilehel. Artiklis räägime potentsiaalsetest vigadest, millega tasub arvestada, mitte fundamentaalsete reeglitega, kuidas peaks testi läbi viima.

Räägime, miks otsustas masinaehitusettevõte Tech Group kasutusele võtta tarkvaraarenduses levinud Atlassiani tarkvara Jira, kuidas toimus lahenduse juurutamine, milliseid funktsioone ja automaatikaid igapäevaselt kasutatakse ning kuidas need meeskonna tööd lihtsustavad.

Trinidad Wisemanis viisime hiljuti Euroopa Toiduohutusameti (EFSA) jaoks läbi UX-uuringu, rakendades kombineeritud metoodilist lähenemist. Projekti eesmärk oli uurida, kuidas kasutajad navigeerivad, otsivad ja suhtlevad EFSA veebiallikatega teadusliku teabe leidmiseks - sealhulgas uurimisartiklite, teaduslike arvamuste, aruannete, juhenddokumentide ja muude publikatsioonide otsimisel.