Kas oled kunagi reisinud välisriiki ja peale maandumist avastanud, et ükski silt ei ole sulle tuttavas keeles? Kuskil ei ole viiteid, kuhu poole tuleb liikuda. Oled väsinud lennust, otsid rongi või bussipeatust, aga isegi pileti ostmine tundub keerulisem kui puhkuse planeerimine. Hea UX (kasutajakogemus) on vastupidine: lihtne, sujuv ja kõigile ligipääsetav. Selles artiklis räägime viiest UX põhimõttest.

Mitu korda on sinu organisatsioon maksnud ühe ja sama nupu arendamise eest? Jagame sinuga veebiseminari salvestust, kus meie disainisüsteemide juht Hardi Niilo räägib, kuidas disainisüsteem aitab arendusprotsessis aega ja raha kokku hoida, toetab ühtset kasutajakogemust ja brändi identiteeti, hõlbustab disainerite ja arendajate koostööd ning avab uusi võimalusi arendusprotsessi automatiseerimiseks.

Kui oled juba teadlik vigadest, mida vältida veebilehe kasutatavuse testi ettevalmistamisel, on paras aeg teada ka seda, kuidas test kõigi eelduste kohaselt edukalt läbi viia ning tuvastada piisavalt kasutatavuse probleeme ja nende põhjuseid olemasoleval veebilehel. Artiklis räägime potentsiaalsetest vigadest, millega tasub arvestada, mitte fundamentaalsete reeglitega, kuidas peaks testi läbi viima.

UX ja UI disaini ümber keerleb mitmeid müüte ning disainitöid tellides võib olla keeruline mõista, millist spetsialisti on konkreetse projekti jaoks vaja. Et sellesse selgust tuua, rääkisime Trinidad Wisemani kaasasutaja ja innovatsioonijuhi Hegle Sarapuu-Johansoniga, kellel on üle 20 aasta kogemust UX-i, teenusedisaini ja IT valdkonnas. Hegle on üks Eesti esimesi UX spetsialiste, kes mõistab põhjalikult kogu digiprojekti elutsüklit – alates kasutajauuringutest kuni arenduse toetamiseni.

Trinidad Wisemanis viisime hiljuti Euroopa Toiduohutusameti (EFSA) jaoks läbi UX-uuringu, rakendades kombineeritud metoodilist lähenemist. Projekti eesmärk oli uurida, kuidas kasutajad navigeerivad, otsivad ja suhtlevad EFSA veebiallikatega teadusliku teabe leidmiseks - sealhulgas uurimisartiklite, teaduslike arvamuste, aruannete, juhenddokumentide ja muude publikatsioonide otsimisel.

Kui miski on ligipääsetav, tähendab see, et võimalikult paljud, sh erivajadustega inimesed, saavad seda kasutada. Ligipääsetavus on osa võrdsete võimaluste tagamisest ning aitab erivajadustega inimestel aktiivsemalt ühiskonnaelus kaasa lüüa. Siiski ei võida ligipääsetavusest ainult puuetega inimesed. Sihtgruppi kuuluvad ka vanemad inimesed, prillikandjad, ajutise erivajadusega – näiteks kipsis käe või kõrvapõletikuga – või nt lihtsalt mürarikkas keskkonnas viibivad inimesed.