E-poodide ja ostukorvide hülgamise statistika

Kliendilugu: Digitegu 2018 võitja Breden Kids veebilehe arendus

16 Nov 2018

E-kaubandus kasvab maailmas viimastel aastatel keskmiselt neljandiku võrra aastas, Eestis lausa 30% aastas. Turule siseneb üha uusi e-kauplejaid. Edu saavutamiseks otsitakse parimaid tehnoloogilisi lahendusi, kulutatakse palju veebiturundusele ning üritatakse pakkuda parimat kliendikogemust.

Aga milliseid kogemusi e-ostlejad otsivad?

 

Mobiilsed ostud

Ühena e-kaubanduse trendidest võib välja tuua soovi ja harjumuse osta asju „käigu pealt“ ehk taskutelefonist.

Illustratsioon: Kuidas tõsta oma ettevõtte väärtust UX-i abil. Autor Tanel Tromp

Kuidas tõsta oma ettevõtte väärtust UX-i abil?

18 Apr 2018
Iga eduka ettevõtte ja ettevõtmise (nt tarkvara loomise) nurgakiviks on rahulolevad kliendid. Kliendikogemus (CX - customer experience) saab olla nii hea, kui ka halb ja ka kohati hea ja kohati halb. Edukad on need ettevõtted, kes suudavad oma kliendile pakkuda võimalikult head kasutajakogemust kõikides kokkupuutepunktides.
UX visioon-pildi autor Ingmar Niklus

UX visioon – abiline kasutajaliidese disainimisel

14 Mar 2018
Tihti on kasutajaliidese disainerid prototüüpide loomisega nii õhinas, et ideid hakatakse visandama kohe pärast ülesande kättesaamist. Heal ideel ei saa ju lasta kaotsi minna! Ka sellist tüüpi hands-on lähenemisel on disainiprotsessis oma aeg ja koht. Kuid teinekord tuleks disaineril (ning ka teistel protsessis osalejatel) astuda samm tagasi...